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第1步,下载PTrainer客户端

点击下载Windows10/11客户端Windows7/8客户端,如果碰到问题,请参考下载并安装客户端程序可能碰到的问题

第2步,注册账号并登录

打开PTrainer客户端,输入注册手机号码和登录密码完成用户登录;新用户请在登录处免费注册账号;如果忘记登录密码,请在登录处重置密码。如有问题,请参考在客户端如何注册PTrainer账号?忘记密码怎么找回?

第3步,创建您的首个会议室

依次点击"会议室管理"-"新建会议室",最后点击"提交创建"按钮。

第4步,设置会议日程和参会人员

点击"提交创建"按钮,进入会议室管理页面,根据操作提示,在此完成会议日程安排和参会成员管理。

第5步,进入会议室

会议日程设置完成,创建者在开会前120分钟可点击"即将开始,进入"按钮进入会议室;普通成员则只能在开会前30分钟内才能入场。

第6步,会议室的基本操作

进入会议室,请熟悉会议室内的各种操作按钮和操作提示,如有问题,请拨打电话/添加微信19921808087获取使用指导服务。

合育PTrainer会议室布局图 图1.1:PTrainer会议室布局图(黑板打开状态)

会议室常用操作列表及简介

打开话筒: 此时麦克风处于关闭状态,会议室内的其他人员无法听到您说话的声音,点击打开麦克风。

关闭话筒: 此时麦克风处于打开状态,会议室内的其他人员可以听到您说话的声音,点击关闭麦克风。

更换话筒: 点击开关话筒按钮右侧的图标(图1.1),弹出声音相关设置窗口,从麦克风列表中选择目标麦克风,即可完成话筒更换;如果插拔过声音设备,请点击"扫描设备"按钮以更新麦克风列表。

更换听筒: 点击开关话筒按钮右侧的图标,弹出声音相关设置窗口,从扬声器列表中选择目标扬声器,即可完成听筒更换;如果插拔过声音设备,请点击"扫描设备"按钮以更新扬声器列表。

开启视频: 此时摄像头处于关闭状态,会议室内的其他人员无法看见您的摄像头画面,点击开启视频。

停止视频: 此时摄像头处于开启状态,会议室内的其他人员可以看见您的摄像头画面,点击停止视频。

更换相机: 点击摄像头按钮右侧的图标,弹出摄像头相关设置窗口,从摄像头列表中选择目标摄像头,即可完成相机更换;如果插拔过摄像设备,请点击"扫描设备"按钮以更新摄像头列表。

预览相机: 点击摄像头按钮右侧的图标,弹出摄像头相关设置窗口,点击"打开/关闭摄像头"按钮,此时摄像头处于关闭状态则可以打开摄像头预览画面;如果插拔过摄像设备,请点击"扫描设备"按钮以更新摄像头列表。

共享屏幕: 点击"共享屏幕"按钮,弹出可用屏幕视频源选择窗口,点击其中的任何一个屏幕源即可完成分享,会议室内的其他人员可以看到您的屏幕画面和听到您的电脑声音,如果不需要分享电脑系统声音(启用背景音,可能在部分设备上会有回音),在点击屏幕源之前先取消选中"启用背景音"选项。

结束共享: 在共享屏幕的任何时间点,您可以点击"结束共享"按钮来结束屏幕共享。

暂停共享: 在共享屏幕的任何时间点,您可以点击"暂停共享"按钮来暂停屏幕共享,此时,会议室内的其他人员看到的是黑屏。

继续共享: 在暂停共享屏幕的任何时间点,您可以点击"继续共享"按钮来恢复屏幕共享。

成员列表: 点击"成员"按钮,打开成员列表窗口。在会议模式下,成员列表窗口会显示在线人数和每个成员的头像、昵称、是否静音、是否开启摄像头视频、是否分享屏幕等互动状态;在教学模式下,授课老师能够看见每位学员的列表以及学员的视频,但是学员们只能看见本人和老师列表,不能看见其他学员。

更改昵称: 打开成员列表窗口,点击本人昵称右侧的图标,即可更改参会昵称。

屏蔽声音: 打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可屏蔽该成员的声音。

恢复声音: 打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可解除针对该成员的声音屏蔽。

屏蔽视频: 打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可屏蔽该成员的视频。

恢复视频: 打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可解除针对该成员的视频屏蔽。

屏蔽屏幕: 打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可屏蔽该成员的屏幕。

恢复屏幕: 打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可解除针对该成员的屏幕屏蔽。

视频抓拍: 在教学模式下,授课老师打开成员列表窗口,点击指定成员下的图标,即可抓拍该成员的视频截图,并自动将抓拍到的截图群发到聊天室内。

文字交流: 打开聊天窗口,在聊天室底部的输入框内输入文字,回车即可群发文字消息,会议室内的所有在线人员都能实时看到该文字消息。

文字语音: 打开聊天窗口,点击聊天文字消息后的图标,可以实时TTS文字转语音。

共享文件: 打开聊天窗口,点击聊天室底部的图标,可以发送文件给会议室内的其他人,支持单发或群发。

创建投票: 如果您是授课老师或者主持人角色,打开聊天窗口,点击聊天室底部的图标,可以创建投票活动,投票活动可以用于课堂测验和问卷调查。授课老师或主持人可以提前创建好直播期间所需投票,以备用。

投票发卷: 如果您是授课老师或者主持人角色,打开聊天窗口,点击"发卷"按钮,将投票问卷发给所有在线成员,这时,会议室内的所有在线成员都能收到问卷填表提示。特别说明:创建投票并不会自动发卷,同一份投票支持多次发卷,方便后入会议室的成员收到投票邀请。

投票答题: 参会成员收到问卷答题提示信息后,应该在规定的时间内完成答卷,答完后请点击"交卷"按钮,如果在规定的时间内没有交卷,系统会自动收卷。

投票收卷: 授课老师或者主持人可以提前手动"收卷",系统也会在倒计时结束后自动收卷,收卷之后,则无法再答题。

投票公示: 授课老师或者主持人收卷之后,点击"公示"按钮将投票汇总结果公示给所有成员,如果是课堂测验,每位成员还能查阅本人的答卷对错结果和正确答案。

投票移除: 授课老师或者主持人可以随时点击"移除"按钮,删除指定投票活动,删除之后,无法恢复,请谨慎操作。

互动黑板: 打开黑板,可以直接开展手写式在线教学和视频会议活动,互动黑板的详细使用请参考在线黑板让直播教学易用性直逼线下,两者只剩一只笔的差别,线下用粉笔,线上用触控笔

云端录制: 授课老师或者主持人点击"云录制"按钮,开启屏幕录制,并且存储在云端VOD点播服务器上,直播结束后,用于倍速回看,普通成员无法使用此功能。

本地录制: 授课老师或者主持人点击"本地录制"按钮,开启屏幕录制,并且存储在电脑本地硬盘的"视频"文件夹内,普通成员无法使用此功能。

停止录制: 授课老师或者主持人点击"停止录制"按钮,停止屏幕录制,如果是云端录制,请参考第9步,点播回看,如果是本地录制,请前往电脑本地硬盘的"视频"文件夹内查找刚刚录制好的视频文件,普通成员无法使用此功能。

禁止群聊: 授课老师或者主持人点击"禁止群聊"按钮,聊天室功能将被禁用,此时,除了授课老师或者主持人,其他人不能使用聊天室。

允许群聊: 授课老师或者主持人点击"允许群聊"按钮,解除对聊天室的禁用,所有成员都能正常使用聊天室的所有功能。

禁止连麦: 授课老师或者主持人点击"禁止连麦"按钮,"打开话筒"功能将被禁用;已经开启的话筒也会被强制关闭,除授课老师或者主持人外,其他成员不能使用麦克风。

允许连麦: 授课老师或者主持人点击"允许连麦"按钮,解除对麦克风的禁用。

禁止视频: 授课老师或者主持人点击"禁止视频连线"按钮,"开启视频"、"分享屏幕"以及黑板的"上台演示"功能都将被禁用,已经开启的视频都会被强制关闭,除授课老师或者主持人外,其他成员不能使用视频连线。

允许视频: 授课老师或者主持人点击"允许视频连线"按钮,解除对视频连线的禁用。

隐藏操作: 点击会议室左下角的图标,隐藏底部的所有操作按钮。

显示操作: 点击会议室左下角的图标,显示底部的所有操作按钮。

退出房间: 点击会议室右下角的图标,退出会议室。退出会议室之后,如果设置的直播截止时间未到,还可以再次进入会议室;否则,无法再次进入。

第7步,正式直播

一旦完成会议日程规划,会议日程就会显示在每位成员的日程列表上,在开会前30分钟之内,参会成员可以从日程列表中的"会议室入口"处点击进入。

第8步,课后处理

直播结束之后,如果启用了"云端录制",请再次编辑本次直播节次对应的任务,将日程状态更改为"完成/开放点播和学习报告",并点击"提交"按钮。

第9步,点播回看

当授课老师或主持人将会议室的日程状态更改为"完成/开放点播和学习报告"后,该会议室的所有成员即可观看回放视频,同时可以查询本人的学习报告。至此,一次直播活动结束

常见问答

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问题1:我创建了一个会议室,什么时间能进会议室?

回答1:何时能够进会议室取决于您的会议日程安排,每个会议室都支持多个日程安排,每一个日程安排都有开始时间和结束时间。

会议主持人/授课人:在开播前120分钟至结束时间之前这个时间段内可以进入。

普通参会人/听课人:在开播前30分钟至结束时间之前这个时间段内可以进入。

问题2:会议室入口在哪?

回答2:会议室总共有三个入口,一个是H5网页入口,另外两个在客户端软件上,分别是每周日程表和会议室管理后台。

问题3:产品的收费机制怎样?

回答3:对公众注册用户来说,只有一种收费方式,那就是订阅付费会员,按月起订;对于学校等数千人规模的教育机构来说,按项目商议。

问题4:对公众注册用户来说,付费与免费有何区别?

回答4:对于公众注册用户来说,付费用户创建的会议室允许其他多名成员进入,而免费用户创建的会议室仅限创建者本人进入,其它功能都一样,没有区别。

问题5:客户端程序支持哪些操作系统?

回答5:当前支持Microsoft Windows和Apple Mac操作系统,稍后会增加对Google Android和Apple iOS操作系统的支持。

问题6:在手机和平板电脑没有安装Android或iOS客户端的情况下,如何参会?

回答6:通过H5网址参会,推荐使用Google Chrome,Apple Safari,Mozilla FireFox,Microsoft Edge浏览器和微信APP打开参会网址。

问题7:黑板的"上台演示"和"分享屏幕"都能共享电脑屏幕,对于我该选择用哪种共享屏幕的方式有何建议?

回答7:如果会议主持人/授课人的讲解主要采用手写板书方式,则推荐使用黑板的"上台演示"功能来共享屏幕;如果需要在图片或PDF/PPT等文件上做批注和批阅,则建议采用分享屏幕的方式。

授课教师

授课教师的定义

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适用于教师、心理咨询师、升学规划师等一切需要在线上开展互动式教学的专业人员。您有专业知识,也有学员,我们给您提供配套线上教学会议室,一门课程对应一个会议室,自动生成上课日程表,学员到点进会议室观看直播课,错过直播的还能课后倍速回看,不管是直播还是回看,都有学习报告。

这里的授课教师泛指一切专业知识提供者。

付费会员

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本产品是一款实时音视频通讯产品,除了前期投入的软件研发成本以及流媒体服务器的购置成本之外,高质量的网络带宽成本非常高,因此,我们无法提供免费服务。10人班级带宽用量举例:老师分享屏幕上行带宽1MB,9名学员下行观看直播,服务器必须提供9MB的下行带宽,这样一个人的屏幕分享就是10MB的带宽占用,如果其他9人也开启视频连线,则峰值带宽接近100MB;同理,20人的会议室峰值带宽则高达400MB。

授课教师必须购买付费会员后才能正常开展在线教学业务。付费会员按月订阅,首月体验价极其优惠,目的在于降低您的试错成本,如果确认对您的工作有效,再续订。

产品提供"小班、中班、大班、超大班"四种规格的付费会员,每种会员的成员人数、视频连线人数、音频连麦人数各不相同,请按需购买。

新客优惠价每人只能使用一次,最多订购3个月,续订需要用原价,请充分利用好新客福利。

首次订购付费会员时,别忘记填写推荐人手机号码,如果提供了有效的推荐人手机号码,系统会自动在折上折的基础上再次减免至少50%的费用。

组班开课

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一个会议室就是一个线上教学班,组建新班只需要创建一个新的会议室即可。会议室数量没有限制,您能组建多少个班级,就可以创建多少个会议室。

新建会议室时,尽管只有班级名称必须填写,但是,建议您把名称和简称分开填写,简称推荐填写"学科名称",该名称会显示在学员的日程表上。

打开会议室管理列表页面,鼠标移至会议室名称上面,底部才会出现编辑和删除图标,点击编辑图标可以更改会议室属性,点击删除图标可以删除不用的会议室,删除一个会议室之前,请先逐条删除该会议室的任务及其附件。

创建好会议室之后,点击会议室名称,安排好会议室任务列表,每一个任务您可以理解为一节网课,系统会默认创建一个任务,您可以删除后新建,也可以直接编辑。

安排好任务列表之后,请安排参会成员,只有在班级成员列表之中的人才能按时进会议室上课或者点播回看。

可以为每个成员设置有效期起止日期,在开始生效日期之前以及失效日期之后,该学员都不能进入会议室,也不会有上课日程列表。该功能可以用于学员试听。

如果没有指定生效和失效日期,则代表该学员的成员资格没有失效期,一直有效。

参会成员数量没有限制,但是,能同时进会议室的人数有限制,详见付费会员规格。

直播上课

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每个会议室就是一个线上教学班级,每个直播任务就是一堂直播课程,每节课都有指定的上课开始时间和结束时间。

课表一旦设置完毕,就会显示在所有班级成员的会议室入口的日程列表中,日程表按周显示,默认显示本周日程,也可以查看上周和下周日程安排。

上课前30分钟才开放会议室入口,结束时间一到,会议室入口也会关闭。

上课老师有两个上课入口,一个是会议室入口的日程列表,另一个是会议室的管理端。

进入会议室之后,老师的第一个事项就是点击"云端录制",切勿忘记,如果没有点击云端录制,该直播课无法提供课后回看服务。

进入会议室之后,老师的第二个事项就是确认音频和视频设备都能正常工作,确认分享屏幕是否正常工作,确认黑板是否正常工作,黑板使用说明详见在线黑板让直播教学易用性直逼线下,两者只剩一只笔的差别,线下用粉笔,线上用触控笔

进入会议室之后,老师的第三个事项就是等待全员入场,确认全员入场完毕之后开始分享屏幕或者打开黑板,准备上课,此时,切记开启云端录制功能,否则,课后无法回看。

上课前,建议老师禁用聊天室、禁用连麦功能、禁用视频连线功能,防止课堂干扰,课间需要学员连麦或者视频连线时再解禁相关功能。

上课结束后,准备离开会议室之前,记得按"停止云端录制"功能按钮,否则,可能导致无法回看。

离开会议室之后,再次进入该会议室的后台管理端,点击任务的编辑图标,启用"完工/开放点播"选项,然后点击提交,此时,错过直播的学员就能回看了,回看有详细的回看记录,支持倍速播放。

至此,您的一堂网课就算交付完成了。

学习报告

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无论是直播课,还是课后点播,系统对每一位学员的行为数据都做了详细记录,每一节课都有一组记录数据。

上课数据分为概要数据和详细数据。其中,概要数据有每一节课的:进场时间、 在线时长、上台次数、发言次数、互动次数、测验次数、正确率、回看次数、回看时长、在场人数。点击概要数据右侧的展开图标,能够看到这些统计数据的数据源列表。

授课教师可以查看每一位学员的学习报告,而学员自己则只能查看本人的学习报告。

教育机构

教育机构的定义

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适用于教育培训机构等专业从事在线教育业务的单位和个人。您有专业的组班能力,也能聘来优秀的老师,我们给您提供配套线上教学会议室(可贴牌),一门课程对应一个会议室,自动生成上课日程表,学员到点进会议室观看直播课,错过直播的还能课后倍速回看,不管是直播还是回看,都有学习报告。

这里的教育机构泛指一切线上面对面直播活动的组织者,包括常规学校、教育培训机构、心理辅导机构、升学辅导机构、公司培训部门等等。

代课老师

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代课老师是指代替班级创建者来线上上课的特殊班级成员,因此,代课老师必须是班级成员。

而且,班级创建人必须将该班级成员指定为"讲师"角色。

代课老师的会议室管理列表中,会有代课会议室出现,代课会议室的右下方有一个图标区分。代课老师不能修改会议室属性,也不能删除会议室,不能查看和更改班级成员,但是能够管理会议室的上课任务/上课规划。

宣传大使

代理商的定义

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如果您不是专业的教学人员,也不是教育机构,欢迎您来做本产品的代理商(又名:宣传大使,下同),将本产品推荐给教学专业人员和教育培训机构。无论全职还是兼职,这项工作都能带来一份不错的推广收入。详见"我的-基础服务-宣传大使-介绍"。

这里的代理商泛指一切给本产品做宣传和推广的商业合作伙伴,包括机构或个人、专职的或兼职的。

宣传大使就是代理商,代理商也是宣传大使。

代理商资格

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代理商资格需要申请才能取得,资格到期后需要续期。

申请代理商资格时需要支付申请费用,按年付费。

代理商用注册手机号作为唯一标识,您推荐的客户在首次购买付费会员时系统会提醒TA输入代理商手机号码,完成账号绑定。

代理商权益

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1.平台奖励25.00%的收入分成作为直接宣传奖励,详见"资金明细-直接宣传奖励"。

2.平台奖励15.00%的收入分成作为间接宣传奖励,详见"资金明细-间接宣传奖励"

3.奖金出资方:发放给宣传大使的奖金由平台出资,不会侵害付费会员的任何权益,相反,注册会员在首次购买付费会员时,只要提供了宣传大使的手机号码,反而立享首单减免50.00%优惠(折上折)。

房间大小 同时视频连线人数 同时连麦人数 云盘空间 订阅费 一级推广收入25% 二级推广收入15%
50人 20路 不限 不限 99元/月 24.75元/月 14.85元/月
100人 20路 不限 不限 179元/月 44.75元/月 26.85元/月
150人 25路 不限 不限 269元/月 67.25元/月 40.35元/月
300人 25路 不限 不限 599元/月 149.75元/月 89.85元/月
表4.1:房间规格及代理收益表

代理商职责

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1.将本产品介绍给潜在需求者。

2.协助潜在需求者顺利使用好本产品,包括但不限于注册账号、创建和管理会议室、会议室的正确使用、云端录制、点播回看、数据分析等等。

3.协助新用户按需购置付费会员(新客第一次购买会员时,系统会提示输入宣传大使手机号码,可以立即免去首单50.00%的费用,同时完成推广绑定)。

4.申请成为注册宣传大使,缴纳大使资格年费。

直接会员

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直接会员的定义:直接管理的注册会员,详见"我的直接会员"。

间接会员

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间接会员的定义:直接会员管理的下级会员,详见"我的间接会员"。

同行分析

关键指标对比

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支持 不支持 友商数据来自其官网和产品

群组管理
关键指标 PTrainer 头部友商
房间人数容量 300人 300人
支持多人联席主持
支持旁听者
不限人数
限20人
表5.1:群组管理对比表
会议管理
关键指标 PTrainer 头部友商
单次会议最大时长 不限 24小时
视频在线互动 25路 13路
音频在线互动 不限 13路
双摄互动教学
视频画质
全超清1080P
全高清720P
云端录制教室
云端录制现场
自动创建课件
自动创建打包课程
在线大直播模式
网页端直播
网页端回放
表5.2:会议管理对比表
云盘
关键指标 PTrainer 头部友商
云盘容量 不限量 30GB
课件管理
课程管理
问卷素材库
内容资源
表5.3:云盘对比表
推流服务
关键指标 PTrainer 头部友商
支持RTMP推流
支持RTMP拉流
支持HLS拉流
支持RTMP转推
表5.4:推流服务对比表
互动工具
关键指标 PTrainer 头部友商
基础会议工具 36种 37种
分组讨论
视频墙
辅助摄像头
会议延时
直播聊天
专注模式
共享工具
投屏工具
教学黑板
截图分享
课堂投票
定时器
表5.5:互动工具对比表
管理后台
关键指标 PTrainer 头部友商
账户管理
财务中心
联系人管理
会议室管理
会议室任务管理
参会成员管理
主持人管理
教学数据分析
课件管理
课程管理
视频剪辑
心理测评
机构/学校设置
表5.6:管理后台对比表
价格
关键指标 PTrainer 头部友商
计费方式 包月制 5元/人/小时
费用举例 99元
50人大班包月无限用
400元
10人小班4次课8小时
表5.7:价格对比表